Maddy est une jeune femme issue d'une famille tout ce qu'il y a de plus banale. Des parents aimants, une sœur qu'elle considérait comme sa meilleure amie, un chien et une belle maison dans un quartier pavillonnaire assez chic d'une grande ville américaine, la petite Maddy a eu une enfance très heureuse.
Toute jeune déjà, la fille se prend d'amour pour ses études, se jetant avec passion dans les livres qu'elle dévore pour son plaisir personnel et non seulement par obligation scolaire. Excellente élève sans toutefois être une surdouée, la jeune fille ne se fait pourtant pas beaucoup d'amis. Passant une enfance plutôt solitaire, restant souvent auprès de sa sœur quand elle n'était pas le nez au-dessus d'un roman, Maddy passe brillamment les étapes de la scolarité jusqu'au collège, puis lycée, avant d'entrer à l'université. Mais au cours de sa première année d'études en Littérature, les choses se compliquèrent. La solitude quasi permanente dans laquelle elle s'était toujours trouvée, bien qu'étant pourtant extrêmement sociable, commença à fortement lui peser. D'autant plus que la jeune femme subissait railleries et autres moqueries de la part de ses camarades moins doués et moins acharnés dans leur travail qu'elle ne l'était. C'est ainsi qu'à la fin de son premier semestre, pourtant obtenu avec de très bons résultats, Maddy commença à se sentir mal intérieurement. Décrochant peu à peu des cours pour rester enfermée dans la petite chambre d'étudiante que ses parents lui louaient, la jeune femme s'alimentait de moins en moins, subsistant uniquement avec des compléments alimentaires et beaucoup d’anti-dépresseurs. Elle ne tarda donc pas à abandonner totalement la fac et retourner dans la demeure familiale dans un état de dépression avancé. Ses parents, démunis face à la situation de leur fille, préférèrent l'envoyer dans un centre spécialisé, l'abandonnant presque au milieu des médecins et autres psychologues. Au bout de sept mois d'isolement loin de sa famille -pour ne pas dire de quasiment tout- et d'un nombre incalculable de médicaments avalés, Maddy ressortit sereine et, selon les médecins, complètement remise. A son plus grand soulagement. Mais ses parents, malgré l'amélioration de l'état de leur enfant, décidèrent de lui donner entière autonomie et de lui couper les vivres, considérant que les frais du centre spécialisé leur avait suffisamment coûté.
Refusant désormais de leur adresser la parole, et étant en assez mauvais termes avec sa sœur qui défendait ses parents, Maddy décida de reprendre ses études là où elle les avait arrêté. Elle devait se débrouiller seule financièrement et cumula petit boulot de serveuse en plus de l'université de seconde zone où elle avait du s'inscrire par défaut, n'ayant pas les moyens de retourner dans celle qu'elle avait auparavant fréquenté.
C'est donc en vivant en colocation, travaillant plus d'heures qu'elle n'aurait dut dans un petit café, et étudiant des cours qui ne la passionnaient pas forcément que Maddy valida enfin sa première année en Littérature. Et la jeune femme de vingt-et-un an, jugeant qu'elle le méritait, se prit des vacances. Pas les premières de sa vie, loin de là, mais les premières depuis bien longtemps ; celles de sa vie autonome d’adulte. Et c'est pour l'île de Bright Falls qu'elle se prit une réservation, bien décidée à lâcher un peu prise.

Maddy Eisen est une jeune femme généralement calme et surtout intelligente. Sociable mais réservée durant une grande partie de son enfance et de son adolescence, la fille n'a jamais eu beaucoup d'amis. Elle n'était pas timide pour autant et allait volontiers vers les autres, mais ses bons résultats scolaires l'ont toujours mise à part pour ne pas dire exclue. Rejetée par les camarades de son âge, la fille s'est concentré sur ses études. Passant souvent pour une petite fille modèle et bosseuse, elle a toujours travaillé sans rechigner et se passionne encore aujourd'hui pour de très nombreux sujets, même si la Littérature reste son favoris.
Après sa dépression, et grâce -si ce mot convient- à son séjour dans le centre spécialisé, la jeune femme à quelque peu changé de caractère. Pas totalement pour autant mais elle se dit désormais qu'il faut parfois savoir se lâcher, s'amuser et mettre de côté les livres, les études et le côté sérieux qu'elle a trop longtemps abordé. Restant tout de même une fille relativement sage et calme, la petite Maddy enfant modèle et naïve à bien grandit et est devenue une femme autonome, indépendante et plus forte. Et elle sait être un peu folle ! Elle n'ira pas pour autant se battre ou commettre des délits, ce n'est pas son genre, mais une bonne fête avec de l'alcool, de la musique à en faire fuir les voisins et de beaux garçons ne lui fait plus peur. Même si la jeune femme est loin d'être une dévergondée elle sait très bien minauder lorsqu'il le faut.
D'ailleurs certains prétendants du genre masculins la trouve très mignonne avec ses longs cheveux bruns, qu'elle ne détache qu'en de rares occasions, et ses grands yeux noisettes. Elle ne fait toutefois pas jalouser les autres filles auprès desquelles Maddy reste bien banale. De taille moyenne et de poids proportionnel, la jeune femme ne sort pas vraiment du lot. Sauf lorsqu'elle se met sur son trente-et-un, maquillage et talon comprit, où elle attire alors facilement tout les regards, au point de la laisser quelque peu gênée d'autant d'attention dont elle n'est pas habituelle. Dès sa plus tendre enfance, sa mère l'habillait de jupes et autres robes, lui faisant des tresses dans les cheveux pour la faire ressembler à une poupée. Et, bien qu'ayant grandit et couper les ponts d'avec ses parents, la jeune femme ne peux se passer de ces tenues qu'elle préfère de loin aux pantalons, laissant ainsi ses jambes à la brise et aux regards des autres. D'ailleurs Maddy à de grands yeux et n'hésite pas à s'en servir pour attendrir ceux qu'elle veux convaincre en arborant un regard larmoyant digne des meilleures princesses de Walt Disney.